Связаться со мной
Опишите задачу — сервер, сайт, почта, удалённый доступ, бэкапы. Отвечу в течение рабочего дня, предложу решение и назову сроки.
Часы работы
- Пн–Пт
- 10:00 – 19:00 МСК
- Сб–Вс
- по договорённости
Срочные инциденты (сайт лежит, почта не работает) — пишите в Telegram в любое время, по возможности отвечу быстрее.
Что написать в первом сообщении
- Сколько у вас серверов (физических и виртуальных) и рабочих мест
- Что нужно сделать: настроить, починить, перевести, поддерживать
- Что уже есть: сервер, хостинг, домен, почта, панель управления
- В чём проблема: сайт лежит, письма не доходят, бэкапов нет, всё на одном человеке
- Какой срок: срочно сегодня или можно в течение недели
Если не уверены, что именно нужно — просто опишите ситуацию своими словами. Разберёмся.
Как я работаю
Коротко о том, что будет после первого сообщения: как со мной связаться, когда я на связи, что считается критическим инцидентом, время реакции, сколько задач входит в тариф и что оплачивается отдельно.
Открыть памятку